يعاني مشتركو خدمة الإنترنت التابعة لشركة "عدن نت" في العاصمة المؤقتة عدن من تدهور ملحوظ في جودة الخدمة، ما تسبب في شلل جزئي للأنشطة اليومية، خصوصاً لأصحاب الأعمال والطلاب والمهنيين الذين يعتمدون على الاتصال الشبكي في مهامهم الأساسية.

وقال عدد من المستخدمين إن الخدمة أصبحت شبه منعدمة خلال ساعات النهار في بعض المناطق، وتتحسن نسبياً خلال الليل، مؤكدين أن بطء الإنترنت أدى إلى تعطل الكثير من المعاملات والدروس والعمل عن بُعد. ووسط هذه الشكاوى، لم تصدر الشركة أي بيان رسمي يوضح أسباب الانقطاع أو الإجراءات المتخذة لمعالجة المشكلة، مما زاد من حدة الانتقادات الموجهة لإدارتها.

يُشار إلى أن "عدن نت" هي شركة حكومية تابعة لوزارة الاتصالات اليمنية، وتتخذ من عدن مقراً لها، وبدأت بالتوسع تدريجياً في بعض المحافظات المحررة، إلا أن وتيرة هذا التوسع لا تزال بطيئة، وسط مطالبات بتحسين الأداء وتقديم خدمة تتناسب مع تطلعات المستخدمين.