أصبح تطبيق واتساب واحدا من أكثر الوسائل السائدة للاطلاع على الأخبار ومناقشتها، وفقا لما توصلت إليه دراسة جديدة. وقال تقرير صادر عن "ديجتال نيوز ريبورت" إن تطبيق واتساب للهواتف المحمولة، أصبح أحد أكثر وسائل الاطلاع على الأخبار ومناقشتها. وبحسب "بي بي سي" فقد وجد استطلاع رأي أجراه "معهد رويترز للصحافة"، و "مؤسسة يوغوف لاستطلاعات الرأي"، تباينا بين الدول بدرجة كبيرة في مصادر قراءة الأخبار. وفي ماليزيا كانت نسبة من يستخدمون التطبيق للاطلاع على الأخبار مرة واحدة أسبوعيا 50 بالمائة من الفئة المستطلعة، بينما في المملكة المتحدة 5 بالمائة، و 3 بالمائة فقط في الولايات المتحدة الأمريكية. وغطت الدراسة بحسب معديها، 34 دولة في أوروبا والأمريكتين، وآسيا، وتايوان وهونغ كونغ. وفي المركز الأول كان "فيسبوك" المصدر الأول للحصول على الأخبار في البلدان، عدا اليابان وكوريا الجنوبية، وفي المركز الثاني جاء واتساب كأكبر منصة انتشرت في الحصول على الأخبار في 9 دول بين 36 أخرى، وثالث أكبر منصة شيوعا في 5 دول أخرى. وتنبع الثقة في واتساب من خاصية التشفير الكلي للرسائل، واستخدام الناس للمجموعات المغلقة، حيث يمكنهم الشعور بقدر أكبر من الثقة والأمان للتعبير عن آرائهم. واحتل "ياهو نيوز" المركز الأول في الحصول على الأخبار في الولايات المتحدة الأمريكية، واليابان، وتايوان.