السبت 28 يونيو 2025
الرئيسية - أخبار العالم - شركة الاتصالات ترسل رسالة للسعوديين بالخطأ.. وهكذا تفاعل المواطنون
شركة الاتصالات ترسل رسالة للسعوديين بالخطأ.. وهكذا تفاعل المواطنون
الاتصالات السعودية
الساعة 12:08 صباحاً
كشفت الاتصالات السعودية “stc” عن قصة رسالة الفاتورة التي استقبلها مستخدمو تطبيق الشركة على الهواتف الذكية، الْيَوْمَ، باسم أحد عملائها ورقم هاتفه ومبلغ فاتورته، حيث وقع خطأ أثناء إجراء بعض الاختبارات. وقالت الشركة عبر حسابها الرسمي على تويتر: “‏‏أثناء بعض الاختبارات، وصلتكم رسالة بالخطأ نعتذر إن تسببت لكم بأي إزعاج”. وكانت الرسالة التي وصلت لبعض العملاء قد حملت اسم “نائف” ورقم جوال ومبلغ فاتورة بقيمة 1430 ريالاً. وكان نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، قد تفاعلوا اليوم مع هاشتاق “#يانايف_سدد_الفاتوره”، بعدما عممت شركة الاتصالات (stc)، رسالة سداد لأحد مشتركيها (نايف)، إلى جميع هواتف عملائها، وبطرافة عبّر النشطاء (عبر الهاشتاق)، عن انطباعاتهم المختلفة على الرسالة المعممة بطريق الخطأ. وأثارت الرسالة التي وصلت ثلاث مرات، تساؤلات العملاء قبل أن تعلن الشركة السبب وراءها وتعتذر عنها.
%d9%86%d8%a7%d9%8a%d9%81-2 %d9%8a%d8%a7-%d9%86%d8%a7%d9%8a%d9%81-%d8%a7%d8%af%d9%81%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%a7%d8%aa%d9%88%d8%b1%d8%a9 %d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa_0

آخر الأخبار